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发表于 2019-9-3 00:05:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
江苏泰州:心里有群众  服务无空隙 央视国际 www.cctv.com  2007年08月27日 19:16 来源:CCTV.com   
  CCTV.com消息(新闻联播8月27日播出):

  江苏泰州市在全市基层站所中开展作风建设活动,打造“无空隙”服务,让群众实实在在得益。

  听说泰州交巡警支队车管所开办的“一号窗口”,专门解决群众的疑难业务,当地几个大型客运企业负责人立即找上门来。原来,最近正值暑运高峰,而正在进行的车检工作都是在白天,他们希望车管所能按照企业的工作空挡上门检测。经过协调,车管所同意了他们的请求。

  泰州市长运汽车运输有限公司  阮晋平:

  我们一共有200多辆车子  改成晚上车检以后 一年起码让我们少停运四、五百个班次  同时更好地保障了旅客的出行

  车管所的“一号窗口”,不仅把领导值班台和以往只在办公室办理的事务前移到办证大厅,同时还受理日常服务中的边缘事宜,为群众特事特办,填补了以往的服务空隙。

  从2004年开始,泰州市在交警队、派出所、工商所、供电所等19个部门2800多个基层站所开展“为发展服务,让群众受益”的作风建设活动,执法和服务两手抓,工作好坏由群众来评议。

  泰州市华港镇广播电视站站长  罗冬雷:

  如果连续两年我们的满意度低于75%的话 我这个站长就当不成 同时我们全站人的工资 奖金 福利也会大打折扣

  中共泰州市委常委 纪委书记  陈国华:

  我们更多的是把这个评判权交给基层群众 通过这几年的工作 使基层站所群众的满意率由原来的62%提升到现在98%

  责编:张托雅


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